Tuyến, chuyến và xe
Thiết lập tuyến, điểm đón trả, lịch chạy; phân xe và nhân sự theo từng chuyến.
PHẦN MỀM VẬN HÀNH NHÀ XE
Một hệ thống cho cả hành trình.
Từ lịch chạy, sơ đồ ghế và vé đến hàng gửi, 8Trip giúp đội điều hành nhìn cùng một dữ liệu và xử lý công việc ngay khi phát sinh.
Được phát triển từ quy trình vận hành thực tế của ĐHSL.
8TripĐiều hành vận tải
TUYẾN VÀ CHUYẾNĐiểm đi → Điểm đếnLịch chạy · Xe · Tổ phục vụ
VÉ & GHẾChọn ghế, giữ chỗ, xuất vé
HÀNG GỬINhận hàng, gắn chuyến, tra cứu
Minh họa luồng nghiệp vụ, không phải ảnh dữ liệu khách hàng.
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY
Ít màn hình rời rạc hơn.
Một luồng xử lý rõ hơn.
Sơ đồ ghế trực quan
Tra chuyến, chọn ghế, giữ chỗ và quản lý vé cùng lịch sử khách hàng.
Theo chuyến đến điểm nhận
Tiếp nhận hàng, quản lý vận chuyển và cho khách tra cứu theo mã.
Dữ liệu chung cho cả đội
Điều hành, bán vé và chăm sóc khách dựa trên cùng trạng thái chuyến.
TỪ VẬN HÀNH THẬT
Không bắt nhà xe đổi cách làm chỉ để dùng phần mềm.
8Trip được xây từ các nghiệp vụ thực tế tại ĐHSL: theo dõi lịch chạy, bố trí xe và tổ phục vụ, quản lý ghế/vé, nhận hàng gửi và chăm sóc khách sau chuyến.
Mỗi nhà xe có tuyến, giá và điểm đón khác nhau. Vì vậy, bước đầu tiên luôn là hiểu quy trình hiện có rồi xác định phần cần số hóa.
Truy cập hệ thống dành cho nhân viên ĐHSLCÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều nhà xe thường hỏi
8Trip quản lý được những nghiệp vụ nào?
Hệ thống bao gồm tuyến và chuyến, xe, sơ đồ ghế, vé, khách hàng, tổ phục vụ và hàng gửi. Phạm vi triển khai sẽ được chốt theo quy trình từng đơn vị.
Khách có thể tra cứu hàng gửi không?
Có. 8Trip có luồng tra cứu công khai theo mã cho hàng gửi, tách khỏi khu vực quản trị nội bộ.
Nhà xe có quy trình riêng thì triển khai thế nào?
8Tech khảo sát tuyến, điểm đón, giá vé và cách phối hợp hiện tại trước khi cấu hình và triển khai.
BẮT ĐẦU TỪ CHUYẾN XE CỦA BẠN
Cho 8Tech xem quy trình đang chạy.
Chúng tôi sẽ cùng bạn xác định luồng cần tối ưu trước.