Chọn dịch vụ trực quan
Danh mục rõ, nút lớn và có thể phân tầng theo từng nhóm nhu cầu.
Kiosk lấy số tại Nghệ An
Kiosk lấy số thứ tự gọn, rõ và phù hợp từng quầy phục vụ
Từ chọn dịch vụ đến in phiếu chỉ trong vài thao tác. 8Kiosk giúp phân luồng khách hàng, kết nối hệ thống gọi số và cung cấp dữ liệu vận hành cho bệnh viện, cơ quan hành chính và doanh nghiệp tại Nghệ An.
Bệnh viện, phòng khám
Bộ phận một cửa
Ngân hàng, doanh nghiệp
Trung tâm dịch vụ khách hàng
Giải bài toán vận hành
Phân luồng đúng từ đầu để khu vực chờ vận hành trật tự hơn
Một hệ thống lấy số hiệu quả không chỉ in ra con số. Kiosk cần giúp người dùng chọn đúng nhóm dịch vụ, ưu tiên đúng đối tượng và chuyển dữ liệu nhất quán đến quầy, màn hình gọi số và báo cáo quản trị.
8Tech khảo sát, cấu hình và hỗ trợ triển khai trực tiếp tại Nghệ An.
Năng lực giải pháp
Những thành phần được cấu hình theo nhu cầu thực tế
In phiếu tốc độ cao
Kết nối máy in nhiệt, tùy chỉnh nội dung số, quầy và thời gian chờ.
Ưu tiên linh hoạt
Cấu hình nhóm ưu tiên, lịch hẹn hoặc luồng riêng theo quy định đơn vị.
Kết nối màn hình gọi số
Đồng bộ QMS, quầy phục vụ, TV hiển thị và âm thanh gọi lượt.
Thống kê vận hành
Theo dõi số lượt, thời gian chờ và lưu lượng theo khung giờ.
Mở rộng định danh
Có thể thêm CCCD, QR hoặc mã hẹn để cá nhân hóa lượt phục vụ.
Quy trình triển khai
Từ khảo sát đến vận hành trong bốn bước rõ ràng
Xác định luồng xếp hàng
Liệt kê dịch vụ, quầy, nhóm ưu tiên và quy tắc chuyển lượt.
Chọn cấu hình thiết bị
Chốt màn hình, máy in, chân đế và thiết bị đọc theo nhu cầu.
Kết nối QMS
Tích hợp dữ liệu với quầy gọi số, màn hình và hệ thống báo cáo.
Chạy thử thực tế
Kiểm tra giờ cao điểm, hướng dẫn sử dụng và tinh chỉnh phân luồng.
Câu hỏi thường gặp
Thông tin cần biết trước khi triển khai
Kiosk lấy số có dùng được với hệ thống gọi số sẵn có không?
Có thể nếu hệ thống hiện tại có API hoặc phương thức tích hợp phù hợp. 8Tech sẽ khảo sát trước khi báo phương án.
Mất mạng có tiếp tục in số được không?
Khả năng vận hành offline phụ thuộc kiến trúc QMS. Có thể thiết kế chế độ cục bộ cho một số mô hình cần tính liên tục.
Có xem được thời gian chờ trung bình không?
Có. Khi dữ liệu gọi và hoàn tất lượt được đồng bộ, hệ thống có thể tổng hợp thời gian chờ và phục vụ.
Có lắp đặt tận nơi tại Nghệ An không?
Có. 8Tech hỗ trợ khảo sát vị trí, lắp đặt, cấu hình và hướng dẫn vận hành tại Nghệ An.
Tìm hiểu thêm về 8Kiosk
Chọn đúng giải pháp theo nhu cầu
Trao đổi trực tiếp để nhận cấu hình và báo giá phù hợp
Cho 8Tech biết loại đơn vị, nghiệp vụ và số lượng kiosk dự kiến. Đội ngũ sẽ tư vấn phương án triển khai thực tế tại Nghệ An.